18年新卒クロストーク

私はエルズサポートの管理課というところで、家賃の支払いが複数月遅れている方に対し電話や訪問をし、正常にお支払い頂けるようご相談にのりながら交渉する督促業務を行っています。

私は人事総務課で、コーポレート部門としてホームネットグループ全体の社員のサポートを行っています。入社の手続きや給与の支払い業務、備品管理や社内美化など、社員の皆さんが働きやすいよう社内環境を整える仕事をしています。

私はエルズサポートの営業部に所属しています。当社では万が一入居者の家賃の支払いが遅れてしまった場合、その方に替わって一時的に保証を行うという家賃債務保証サービスを行っています。そのサービスを不動産会社へ提案営業することが私の主な仕事です。

もともと家賃債務保証の業界については詳しく知らなかったのですが、興味があって志望しました。面接では、人事の方が過去の新卒入社の先輩と会わせてくださったり、社内を案内して頂いた時に皆さん楽しそうにお仕事されているところを見て、良いなと思いました。

当社のことは合同説明会で知ったのですが、説明会でお話されていた方がとても活き活きとしていて、まずそこに惹かれました。面接については、面接後に部長がアドバイスをくださったのが印象的でした。面接時の会話から私の性格をくみ取って、「こういう風にしたらいいんじゃない？」と人生に対するアドバイスまでくださり、面白いし素敵な会社だなと思いました。

最初は何を話していいのかわからず、一件電話をかけるのにも一苦労でした。多い時は一日100件ほどかけるのですが、「突っ込まれたらどうしよう」と、こわごわ電話していましたね。先輩に聞きに行ったり、メモを取ったりしているうちに、1人である程度答えられるようになってきて成長を感じました。

回収目標の数字を持たせていただいているので、その責任をしっかりと果たしていきたいです。一方で、仕事でまだあまり貢献できない分、新卒として活気や明るさをもって部署や会社に貢献していければと思っています。自分にできることを率先してやっていきたいです。

任されている業務のミスをなくしていきたいです。入社して半年経ちましたが、計算ミスなどがたまにあるので、完全につぶしたいです。また、これから2020年度の新卒採用に関わる予定なので、どう振る舞ったら魅力的に感じてもらえるのか、私がかつてお会いした「説明会の人」にどうやったら近づけるのか、しっかりと考えていきたいです。

来年の4月からは担当エリアの予算を持てるようになります。そうなった時、「いかに営業を数字に結び付けられるか」ということを意識していきたいです。具体的には、新規の契約をできるだけ獲得していきたいと思っています。あとは、私の部署にも後輩が入ってくるかもしれないので、今までの復習をしつつ後輩の指標になれるよう、準備をしておきたいです。