心がけていること・やりがい

責任感と柔軟性のバランスを大切に

仕事の処理に間違いがないように責任を持つことは重要ですが、それに縛られすぎて硬すぎる姿勢で仕事をするのは、自身のポリシーに反すると考えています。そのため、責任感を持ちながらもさまざまな状況に柔軟に対応することを心がけています。

やりがいを感じるのは、自身の提供するサービスが利用者様の生活に役立っていると実感できる瞬間です。「緊急通報サービスのおかげで安心して過ごせるようになった」「家族に気を配るきっかけになった」など、利用者様から寄せられる声をうかがった際にはとても嬉しく感じます。

会社の雰囲気・働く環境

安心して働ける上司と仲間がいる

入社してから約10年が経ちましたが、オフィスも綺麗になり、社員の数も増え、より明るい雰囲気になったと感じています。

難しい仕事に直面したときやたくさんの業務を抱えているときは、チームで互いに支え合いながら乗り越えています。人の命に関わる、責任の重い仕事ですが、だからこそ信頼できる仲間と働ける環境を心強く感じます。

また、尊敬できる上司がおり、見守っていただきながら、さまざまなことに挑戦させてもらえる環境に感謝しています。

今後の目標

さらなる効率化と自己成長

現在の部署に異動してまだ2年ということもあり、さらに効率的な物事の進め方を模索し続けています。サービスの質を維持しながら、よりスムーズな業務運営ができるよう、改善を重ねていきたいです。

一方で、入社して10年以上が経ち、会社の中では経験豊富な立場になってきています。社会人として経験を重ねると、少し無理をしなければ大きく成長できなくなってくることを実感していますが、これまでの経験を活かしながらも自己研鑽を怠らず、自身の成長も目指していきたいと考えています。